eKOP ofrece el servicio de asistencia remota instalando un router industrial totalmente fiable y seguro a sus equipos para dar una respuesta rápida en caso de resolución de averías o mejora de la productividad. El cliente además podrá conocer en todo momento y desde cualquier dispositivo (PC, Tablet, Smartphone), el estado de la máquina, datos de la producción…, para poder llevar un control sin estar físicamente en planta.